在比特派钱包里面转账zen代币的时候, 页面的弹窗动不动就会跳出来, 交易的状态也老是卡在签名这一步不动弹, 结果很多用户就被这个毛病给坑了, 在那儿干瞪眼耗了好久其实说穿了并不是钱包本身不支持zen,而是客户端层面出了点小问题。
根本的原因主要在于本地缓存堆积了数据, 并且同时出现了网络连接握手超时的情况。你应当在浏览器地址栏旁边点击那个像锁一样的图标。把这个站点所保存的所有数据进行全部清理。
广告拦截插件最好暂时先关闭掉。然后再找一根全新的网线插入设备中操作, 或者切换使用手机的移动数据热点功能。再次尝试发送请求之后出现的结果通常是能够成功连接并运行的可能性非常之大。
你已经清理了缓存, 但是依然会有弹窗跳出来的情况发生, 这时候你要把重点放在检查gas值上面, 需要看看这个数值有没有被设置得太低, 因为zen链存在一个最低的门槛, 如果你填写的数值太低了的话, 就会直接导致超时并且跳出错误提示, 如果以上的方法都不管用, 那么你可以换个浏览器来进行交易的发起操作, 或者去找比特的客服人员请求提供一笔用于测试的小额的交易单, 通过这个测试单来确认通道本身是通的就可以了。