使用了三年这个比特派钱包, 到了上周的时候, 官方网站那边一下子就突然打不开了。我就在那里折腾了整整两天，最后才好不容易把它给搞定。所以我就把这个整个过程都记录下来啦, 目的就是为了能够帮到那些同样被这个问题卡住的朋友。
不要一上来就主观地认定网站肯定是出现了挂掉的情况, 这种可能性其实是比较低的, 更有可能是涉及到了DNS或者是代理方面的问题。我是经过后续的仔细排查, 最后才发现了原来是本地的DNS解析功能出现了异常情况, 然后更换成了公共的DNS服务之后, 连接立刻就恢复了正常。
另外还需要再细致地检查一下关于代理的相关设置信息, 因为确实存在有一部分节点会导致流量被错误的转向到了异常的IP段里面, 所以建议最好是将代理功能关闭, 尝试使用直接连接的方式再进行测试并验证结果。
网络是正常状态的, 但是页面显示的是白屏现象, 这种情况大多数情况下都是浏览器缓存因素在起到干扰作用。我之前曾经保存了一个过期的cookie信息, 在进行清除之后重新进行了登录操作, 问题就得以解决了。
目前而言, 速度最快的一种验证手段便是开启无痕窗口去访问官方网站, 如果无痕窗口能够顺利进入并且正常使用, 而正常的窗口却出现了异常情况, 那么基本上就可以确定是由缓存导致的。
你那边具体是打不开还是卡在验证码那一步?