使用比特派钱包这个事情, 已经持续有好几年的时光了, 就在某一天把客户端打开之后, 系统直接出现了闪退的情况,当重新再次进入应用的时候, 发现里面的钱包列表区域完全处于为空的状态, 在这一瞬间整个人都处于一种懵圈的状态下去了, 内心产生了以为所有的数字资产全都彻底丢失掉的想法。
你先不要急着去卸载然后重新安装软件, 因为本地数据大概率还是存在的。最稳妥的办法就是通过恢复助记词来进行操作。助记词就是你当年在创建钱包的时候抄写下来的那24个英文单词, 你需要把它找出来, 并且按照正确的顺序输入进去, 这样你的账户以及里面的资产就会全部回来了。
助记词这东西, 你确实是没写下来。你现在可以去翻一翻手机的系统备份, 或者是去iCloud里看看, 那儿有没有应用的数据缓存留着。如果你手边有电脑的话, 建议你登录一下电脑端的客户端上去瞧一瞧, 看一看到底能不能把数据从云端给同步回来。
闪退的这个情况呀, 往往是因为系统的版本和当前应用不相兼容, 或者是运行内存不足所导致的, 咱们可以通过清除缓存、升级系统或者回退到之前旧版本的客户端这些办法来让情况有所缓解, 所以说呢只要你的钱包并没有真正意义上的丢失掉, 里面的资产就一定还是好好地待在原处的。