我已经使用比特派这个APP大半年的时间了, 其中让我觉得最让人心烦的事情, 莫过于有某一天我打开了钱包应用之后, 发现交易明细的那一栏里突然变成了空白状态, 当时我心里非常着急, 甚至以为自己存放的钱全部丢失了。
经过一番折腾和排查之后我才明白, 实际上我的钱一分钱都没有减少过, 这纯粹只是软件显示方面出现的小故障而已。
造成这一问题的最主要原因, 往往就是没切对链。
比特派这款软件平台, 它是对ETH协议、TRC20协议以及BSC这条网络都进行支持的, 你在上个月的时候去进行了转账操作的是属于波场区块链上的币种, 但是现在你把界面切换到了BSC那条网络上去查看资产明细的情况下, 那显示出来的交易记录结果当然是处于空的状况的。
你需要点击屏幕左上角那个标识为网络切换按钮的元素功能, 顺着不同的区块链一条一条地进行尝试和核对, 这种情况下有非常大的可能性也就能够把你想要找的那份账单记录给重新翻找出来。
如果切割链条的方法不起作用, 那么很有可能是因为浏览器缓存的问题导致了页面无法正常显示。一种虽然看起来愚笨但非常有效的办法就是关闭当前的浏览器窗口并重新启动它, 或者是先清除全部的缓存数据然后再进行页面刷新操作, 在这个时候明细资料就会自动出现了。
还有另一种比较隐蔽的情况需要被考虑到，就是有人同时在登录两个不同的比特派账户, 然后由于地址栏的数据串掉了, 所以用户所看到的结果自然就变成了一片空白状态。