换了新手机, 又误删了应用程序, 打开比特派钱包发现TRX余额变成了零, 这种情况下的慌张是完全合乎情理的。 想要恢复TRX,步骤其实只有两步, 首先需要找到准确的官方进口渠道, 然后利用助记词把钱包数据导回到设备里。大多数人的困扰主要都发生在如何确定入口这一环节上, 一旦点了假的网站, 只会让情况变得越来越混乱。
想要下载比特派钱包官方的软件, 大家一定要认准 bitpie.com这个网址, 千万别去相信那些在搜索引擎前排出现的、挂着“下载”或者“官方”这些字眼的第三方网站。用手机浏览器直接输入这个网址是最稳妥的办法, 进入页面之后点击下方出现的“下载”按钮, 然后选择适合自己手机系统的版本安装完毕。 等应用打开以后, 请点击页面上的“恢复钱包”这个选项, 千万不要错误地点击“创建新钱包”, 因为那是专门给第一次使用的新用户走的流程, 如果不小心点了, 就无法回到之前备份好的钱包里了。
进入恢复界面, 然后点击助记词恢复选项, 这里所说的助记词其实就是你当初抄写在纸上或者保存在手机里的那12个英文单词, 必须保持顺序和字迹一字不差才能输入成功, 全部输完之后要点击确认按钮来等待系统同步, 若在创建账户的时候设置过二次验证密码的话此时也得把它填上去, 在整个同步的过程中千万不要把后台程序杀掉, 因为TRX数据是需要从波场链上面拉取过来的并不是储存在APP内部里的, 如果出现断网情况或者软件突然崩溃退出的话那就意味着前面的工作都白白浪费了。
在恢复操作成功之后, 首页将会显示出trx余额的情况。如果想要彻底感到放心, 可以将钱包地址放到tronscan网站上去检查链上数据, 只有当面显示的数字和网上查到的数字完全一致的时时候, 才能说是稳妥的。 许多人在恢复过程结束看到自己的余额有所显示之后就会放松心理负担, 但是实际上存储在区块链网络里面的那一层数据才是真正的账户记录。在这种情况下, 最好顺手将助记词重新手写抄写在一份新的纸张上面来保存, 应当更换一种纸张并将存放位置换一个地方, 千万不要让纸张和手机处在同一个存储空间里面。
有几个容易出错的高频翻车点需要注意。一种是助记词中间多了空格, 第二种是顺序记反了, 第三种是在钱包恢复完整成之后, 还没有等到系统加载完毕, 就误以为没有到账成功, 这都是常见的问题。 还有一种特殊情况是 TRX并没有保存在比特派里, 它原本可能是存放在交易所或者硬件钱包中, 遇到这种情况需要去对应的平台进行查询和处理。最后必须强调一下, 网络上所有的付费帮你找回助记词的行为全部都是骗子。如果助提词丢失了就是真的丢失了, 大家千万不要花这些冤枉钱, 否则会导致个人隐私泄露的风险。